Гарантия

21.11.2016

Обращаем также ваше внимание на то, что при получении и оплате заказа покупатель в присутствии курьера обязан проверить комплектацию и внешний вид изделия на предмет отсутствия физических дефектов (царапин, трещин, сколов и т.п.) и полноту комплектации. После отъезда курьера претензии по этим вопросам не принимаются.

На какие товары предоставляется гарантия?

На товары в нашем магазине предоставляется гарантия, подтверждающая обязательства по отсутствию в товаре заводских дефектов. Гарантия предоставляется на срок от 2-х недель до 120 месяцев в зависимости от сервисной политики производителя. Срок гарантии уточняйте у менеджера.

После Оплаты товара Курьеру, его Получения на Складе Перевозчика или в Пункте Самовывоза претензии к Внешнему Виду и Комплектации Товаров не принимаются!

В соответствии со ст. 9 Закона Украины о Защите Прав Потребителя

Стаття 9. Права споживача при придбанні товару належної якості

1. Споживач має право обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний у продавця, в якого він був придбаний, якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути ним використаний за призначенням.

Споживач має право на обмін товару належної якості протягом чотирнадцяти днів, не рахуючи дня купівлі, якщо триваліший строк не оголошений продавцем.

Обмін товару належної якості провадиться, якщо він не Використовувався і якщо збережено його ТОВАРНИЙ ВИГЛЯД, споживчі властивості, ПЛОМБИ, ЯРЛИКИ, а також розрахунковий документ (Товарий Чек), виданий споживачеві разом з проданим товаром.

2. Якщо на момент обміну аналогічного товару немає у продажу, споживач має право або придбати будь-які інші товари з наявного асортименту з відповідним перерахуванням вартості, або розірвати договір та одержати назад гроші у розмірі вартості повернутого товару, або здійснити обмін товару на аналогічний при першому ж надходженні відповідного товару в продаж. Продавець зобов'язаний у день надходження товару в продаж повідомити про це споживача, який вимагає обміну товару.

3. При розірванні договору купівлі-продажу розрахунки із споживачем провадяться виходячи з вартості товару на час його купівлі. Гроші, сплачені за товар, повертаються споживачеві у день розірвання договору, а в разі неможливості повернути гроші у день розірвання договору - в інший строк за домовленістю сторін, але не пізніше ніж протягом семи днів.

Для Возврата или Обмена Товара должны быть соблюдены следующие условия и должны быть в наличии следующие документы:  

·        полный комплект товара

·        целостность и все компоненты упаковки

·        ярлыки, пломбы

·        заводская маркировка

·        Паспорт

·        Товарный Чек или Накладная на данный товар

·        Гарнтийный Талон (если выдавался при покупке)

 

В каких случаях гарантия не предоставляется?

Сервисный центр может отказать в гарантийном ремонте если:

·         нарушена сохранность гарантийных пломб;

·         есть механические или иные повреждения, которые возникли вследствие умышленных или неосторожных действий покупателя или третьих лиц;

·         нарушены правила использования, изложенные в эксплуатационных документах;

·         было произведено несанкционированное вскрытие, ремонт или изменены внутренние коммуникации и компоненты товара, изменена конструкция или схемы товара;

·         неправильно заполнен гарантийный талон;

·         серийный номер  изменён, стёрт или не может быть установлен.

Гарантийные обязательства не распространяются на следующие неисправности:

·         естественный износ или исчерпание ресурса;

·         случайные повреждения, причиненные клиентом или повреждения, возникшие вследствие небрежного отношения или использования;

·         повреждения в результате стихийных бедствий (природных явлений);

·         повреждения, вызванные дефектами системы, в которой использовался данный товар, или возникшие в результате соединения и подключения товара к другим изделиям;

·         повреждения, вызванные использованием товара не по назначению или с нарушением правил эксплуатаций;

Ваши товары

Ваша корзина пуста
Итоговая цена:
0 грн